Sindrom izgaranja i indeks radne sposobnosti zaposlenika koji zbrinjavaju osobe sa posebnim potrebama
Prikazani su demografski podaci ispitanika gdje je prosječna starost ispitanika 44.28 ± 9.432 (SD) godine, srednja vrijednost ukupnog radnog staža ispitanika iznosi (M±SD) 9.34 ± 10.457 (medijan 20.0) godina. Od ukupnog broja ispitanika (n=162), bilo je 125 (77,2%) žena i 37 (22,8%) muškaraca (P=0.001) . Među ispitanicima 63,3% je starijih od 40 godina, 75% je u braku, a fakultet je završilo 35,8%. Najviše su zastupljeni socijalni radnici (28%), zdravstveni radnici (20%) i nastavno osoblje (18%). Samo 38 ili 23% ispitanika nije oupšte izloženo stresu na radu. Stresu visokog intenziteta izloženo je 11.1% ispitanika. Svi evaluirani stresori bili su visoko statistički značajni (≥ 2.2) osim za odnos sa kolegama i bliskim osobama u radnom ambijentu, te procjena sopstvenog zdravlja. Stresori s najvećim skorom (>3.00) bio je jedino da rad psihički opterećuje. Zatim drugi značajni stresori koji su identificirani u ovoj grupi uposlenika koji brinu o osobama sa posebnim potrebama odnosno naših ispitanika (oni sa srednjom vrijednošću >2.50) bili su: nemogućnost uticaja na stvari koji se tiču njih samihna poslu, pad nadzora, nedovoljna podrška nadređenog (modificirajući faktori); mora se požuriti da bi se završili radni zadaci, rad ima faze koje su preteške i to da rad fizički opterećuje (u grupi organizacije rada). Sa porastom intenziteta ekspozicije stresu na radu raste i trend ka razvoju depersonalizacije. Najveći je kad je učestalost ekspozicije stresu česta. Porastom intenziteta ekspozicije stresu na radu uslovljava pad percepcije ličnog dostignuća. Najizraženiji je kad je ekspozicija stresu često i svaki dan ili visokog intenziteta. Porastom intenziteta ekspozicije stresu na radu linearno raste emocionalno i tjelesno iscrpljenje. Postoji inverzija u visokom intenzitetu - vjerovatno osoba nema percepciju da je sagorjela. Rezultati prikazani u tabeli 6. otkrivaju da je signifikantni prediktori za pad ličnog dostignuća: nemogućnost uticaja /kontrole na poslu u odnosu na stvari koje se tiču uposlenika, nemogućnost korišćenja znanja, mora se žuriti da bi se završili radni zadaci, rad fizički opterećuje i postoje faze koje su preteške. Samo je jedan prediktor za percepciju emocionalnog i tjelesnog iscrpljenja u zaposlenika koji zbrinjavaju osobe sa posebnim potrebama je samo stresor koji otkriva da postoje faze u poslu koje su preteške. Prediktor za depersonalizaciju je potrebno je požuriti da bi se završio posao. Samo 40 ispitanika ili 24.7 % ima izvrsnu radnu sposobnost i ne treba podršku promotivnih programa i pravovremene rehabilitacije. Lošu radnu sposobnost ima 8% ispitanika. Sindrom sagorijevanja odnosno nijedna dimenzija ličnosti ovog sindroma nije prediktor korišćenju bolovanja u uposlenika koji zbrinjavaju osobe sa posebnim potrebama. Tjelesna i emocionalna iscrpljenost i depersonalizacija su prediktori pada i gubitka radne sposobnosti. Dob je naravno prediktor pada radne sposobnosti. Percepcija ličnog dostignuća nema uticaja na korištenje bolovanja. Percepcija emocionalnog iscrpljenja nema uticaja na korištenje bolovanja. Depersonalizacija nije povezana sa korišćenjem bolovanja.